Zelf bekijken en afhalen heeft onze voorkeur

Bij Tuindecoratie José vindt u bijzondere tuinbeelden, fonteinen, sierpotten en andere decoratieve artikelen. Onze producten zijn gemaakt van beton. Ondanks een zorgvuldige behandeling en verpakking bestaat bij transport altijd het risico op beschadiging.

Daarom hebben wij er bewust voor gekozen geen reguliere webshop met verzending van artikelen aan te bieden. Wij vinden het belangrijk dat u een product eerst zelf komt bekijken, zodat u de vorm, kleur, afwerking en het materiaal met eigen ogen kunt beoordelen. Zo weet u beter wat u koopt en voorkomt u teleurstellingen achteraf.

Artikelen met een gewicht tot en met 175 kg zijn uitsluitend af te halen. Door de kwetsbaarheid van onze producten en de voorwaarden van transporteurs kunnen wij deze artikelen helaas niet regulier verzenden.

Levering binnen onze regio

Binnen een straal van circa 50 km van Echt-Susteren kunnen wij in overleg grotere en zwaardere artikelen zelf bezorgen. Afhankelijk van het product en de omstandigheden leveren wij deze op een pallet tot aan uw stoep. Levering in de tuin of woning is niet inbegrepen.

Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden en eventuele bezorgkosten te bespreken.

Transport buiten onze regio

Ook levering van grotere en zwaardere artikelen buiten onze regio is in sommige gevallen mogelijk. Dit gebeurt uitsluitend na voorafgaand overleg en wanneer het product geschikt is voor extern pallettransport.

Levering is mogelijk binnen Nederland, België en Duitsland. De artikelen worden op een pallet tot aan uw stoep vervoerd. Levering in de tuin of woning is niet inbegrepen.

Niet ieder product is geschikt voor pallettransport. Wij beoordelen daarom vooraf onder andere de volgende punten:

• Afmetingen: het product moet binnen de beschikbare palletmaat passen.
• Gewicht en gewichtsverdeling: de pallet moet veilig belastbaar zijn en het gewicht moet goed verdeeld kunnen worden.
• Hoogte en stabiliteit: de lading mag niet te hoog of topzwaar zijn en moet tijdens het transport stabiel blijven.
• Kwetsbaarheid: het product moet voldoende beschermd kunnen worden tegen stoten, verschuiven en andere transportschade.

Wanneer wij verwachten dat het transport te veel risico oplevert, kunnen wij helaas geen verzending aanbieden. Ook de beschikbaarheid en kosten van een geschikte transporteur spelen hierbij een rol.

De mogelijkheden en transportkosten worden daarom altijd vooraf beoordeeld en met u besproken. Pallettransport is uitsluitend mogelijk na onze uitdrukkelijke bevestiging.

Eerst bekijken, dan beslissen

Wij begrijpen dat het prettig kan zijn om een artikel thuisbezorgd te krijgen. Toch geven wij er de voorkeur aan dat u eerst bij ons komt kijken en ziet wat u daadwerkelijk koopt. Onze producten zijn vaak groot, zwaar en kwetsbaar en kunnen in werkelijkheid iets anders ogen dan op een foto.

Wij willen dat u met een goed gevoel uw aankoop doet en tevreden bent met het product dat u kiest. Daarom bespreken wij bijzondere transportwensen altijd persoonlijk met u.