Selbst ansehen und abholen – das ist uns am liebsten

Bei Tuindecoratie José finden Sie besondere Gartenfiguren, Brunnen, Zierpflanzgefäße und weitere dekorative Artikel. Unsere Produkte bestehen aus Beton. Trotz sorgfältiger Handhabung und Verpackung besteht beim Transport immer ein gewisses Risiko, dass die Artikel beschädigt werden.

Deshalb haben wir uns bewusst dafür entschieden, keinen herkömmlichen Onlineshop mit Versand der Artikel anzubieten. Wir finden es wichtig, dass Sie sich ein Produkt zunächst persönlich ansehen können, um Form, Farbe, Verarbeitung und Material selbst zu beurteilen. So wissen Sie besser, was Sie kaufen, und vermeiden mögliche Enttäuschungen im Nachhinein.

Artikel mit einem Gewicht von bis zu einschließlich 175 kg können ausschließlich bei uns abgeholt werden. Aufgrund der Empfindlichkeit unserer Produkte und der Transportbedingungen können wir diese Artikel leider nicht regulär versenden.

Lieferung innerhalb unserer Region

Innerhalb eines Umkreises von etwa 50 km um Echt-Susteren können wir nach Absprache auch größere und schwerere Artikel selbst anliefern. Je nach Produkt und den jeweiligen Gegebenheiten erfolgt die Lieferung auf einer Palette bis zur Bordsteinkante. Eine Lieferung in den Garten oder ins Haus ist nicht inbegriffen.

Kontaktieren Sie uns gerne, um die Möglichkeiten und Lieferkosten zu besprechen.

Transport außerhalb unserer Region

Auch die Lieferung größerer und schwererer Artikel außerhalb unserer Region ist in bestimmten Fällen möglich. Dies erfolgt ausschließlich nach vorheriger Absprache und sofern das Produkt für den externen Palettentransport geeignet ist.

Eine Lieferung ist innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands möglich. Die Artikel werden auf einer Palette bis zur Bordsteinkante transportiert. Eine Lieferung in den Garten oder ins Haus ist nicht inbegriffen.

Nicht jedes Produkt eignet sich für den Palettentransport. Deshalb prüfen wir im Vorfeld unter anderem folgende Punkte:

• Abmessungen: Das Produkt muss innerhalb der verfügbaren Palettenmaße Platz finden.
• Gewicht und Gewichtsverteilung: Die Palette muss sicher belastbar sein und das Gewicht muss gleichmäßig verteilt werden können.
• Höhe und Stabilität: Die Ladung darf nicht zu hoch oder kopflastig sein und muss während des Transports stabil stehen.
• Empfindlichkeit: Das Produkt muss ausreichend gegen Stöße, Verrutschen und andere Transportschäden geschützt werden können.

Wenn wir davon ausgehen, dass der Transport mit einem zu hohen Risiko verbunden ist, können wir leider keinen Versand anbieten. Auch die Verfügbarkeit und die Kosten eines geeigneten Transportunternehmens spielen dabei eine Rolle.

Die Transportmöglichkeiten und -kosten werden daher immer im Voraus geprüft und mit Ihnen besprochen. Ein Palettentransport ist ausschließlich nach unserer ausdrücklichen Bestätigung möglich.

Erst ansehen, dann entscheiden

Wir verstehen, dass es angenehm sein kann, einen Artikel nach Hause liefern zu lassen. Dennoch bevorzugen wir es, wenn Sie uns zunächst besuchen und sich selbst ein Bild von dem Produkt machen, das Sie kaufen möchten. Unsere Produkte sind häufig groß, schwer und empfindlich und können in Wirklichkeit etwas anders aussehen als auf einem Foto.

Wir möchten, dass Sie Ihren Einkauf mit einem guten Gefühl tätigen und mit dem ausgewählten Produkt zufrieden sind. Deshalb besprechen wir besondere Transportwünsche immer persönlich mit Ihnen.